hi98-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা গেম খেলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে সবকিছু সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যেন আপনি প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন।
দীর্ঘ আইনি ভাষার বদলে, এখানে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সহজে তুলে ধরা হলো।
hi98-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী hi98 এবং তার সদস্যদের মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি তৈরি করে।
hi98-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার hi98 কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে hi98 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
hi98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ এবং একটি বৈধ ডিভাইস প্রয়োজন। প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু কপিরাইট আইনে সুরক্ষিত এবং hi98-এর পূর্ব অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
hi98-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা একটি গুরুতর লঙ্ঘন। এ ক্ষেত্রে hi98 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কেওয়াইসি (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্র করা যাবে না। hi98 যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং সদস্যকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা সরবরাহ করতে হবে।
hi98-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad এবং Rocket। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য যা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে hi98 আন্তর্জাতিক AML নির্দেশিকা অনুসরণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
hi98-এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার সদস্যদের জন্য উপলব্ধ। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
টিপস: বোনাসের শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে তবে আসল ডিপোজিট অক্ষুণ্ণ থাকবে।
hi98-এ সকল বাজি স্থাপনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে। একটি বাজি একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কিছু বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য।
hi98 কর্তৃপক্ষ যদি কোনো বাজিতে কারচুপির প্রমাণ পায়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে সেই অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে। ফলাফলের ব্যাপারে hi98-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
hi98 একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো hi98-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে hi98 কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।
hi98 তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং গ্রাহকসেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
hi98 কখনো সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
hi98 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। কোনো সদস্য যদি মনে করেন তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সমস্যা মনে হলে hi98-এর সাপোর্ট টিমের সাথে বাংলায় কথা বলুন। আমাদের দল আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
hi98 কর্তৃপক্ষ নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। সদস্যরাও নিজেদের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সমস্ত যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করার পর support@hi98.click-এ ইমেইল করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।
hi98 তার প্ল্যাটফর্মের নির্বিঘ্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে সেবায় সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।
গেমিং সবসময় একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচনা করা উচিত। জেতার কোনো গ্যারান্টি নেই এবং হারানোর সম্ভাবনা সবসময় থাকে। সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
hi98 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে hi98-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। hi98 সর্বদা তার সদস্যদের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।